공식 제재 요청서 (욕설 채팅 및 고의적 경기 방해)

피파 온라인 경기 이용 중, 특정 이용자의 반복적 욕설 채팅 및 고의적인 경기 진행 방해 행위에 대해 정식 제재를 요청합니다.

해당 이용자는 경기 도중 “쳐맞을 준비 됐냐”, “대답 똑바로 해라”, “그냥 뒤지세요” 등 위협적·모욕적인 욕설 채팅을 반복적으로 사용하였고,

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  상습적인 ESC 사용, 의도적인 볼 돌리기 등으로 정상적인 경기 진행을 지속적으로 방해하였습니다.

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본인은 해당 경기 동안 어떠한 욕설, 도발, 채팅 대응도 하지 않았으며 플레이 역시 정상적으로 유지하였습니다.

그럼에도 상대방의 행위는 경기 전반에 걸쳐 지속적으로 반복되었고, 이는 단순한 실언이나 우발적 행동이 아닌 고의적 비매너 행위로 판단됩니다.

위 행위는 피파 온라인 운영정책 및 이용약관 중 

욕설·비방 및 위협성 표현 금지 

고의적인 경기 방해 및 비정상적 플레이 금지 

조항에 명백히 위배됩니다.

해당 경기의 채팅 로그 및 플레이 기록은 시스템상 명확히 확인 가능할 것으로 판단되며, 형식적인 경고 조치가 아닌 실질적인 제재 여부 검토를 요청드립니다.

아울러 이러한 유형의 행위가 반복적으로 발생함에도 제재가 미흡하다는 인식이 확산될 경우, 

정상 이용자의 게임 이용 환경이 심각하게 훼손될 수 있음을 함께 전달드립니다.

본 민원에 대해 

해당 이용자의 행위 확인 여부 

적용된 또는 적용 예정인 제재 기준 

에 대한 구체적인 검토 결과 안내를 요청드립니다.