안녕하세요. GM붉은악마 입니다.

VOLTA LIVE 공식경기 출시(2020/6/25) 이후 ~ 현재 시점까지

일부 주차에서 ‘주간 승점 TOP 100, 주간 미션 보상’이 지급되지 않았던 현상이 뒤늦게 확인되어 안내 드립니다.

(VOLTA LIVE 결착 보상, 등급 보상은 정상적으로 지급되고 있었습니다.)

먼저 VOLTA LIVE 공식경기를 플레이 해주셨던 모든 구단주님께

주간 승점 TOP 100 보상(500 FC)과 주간 미션 보상(행운의 BP 카드 100만~500만)을 정확하게 지급해드리지 못한 점 대단히 죄송합니다.

보상이 지급되지 않았던 기간, 현상을 확인한 결과

VOLTA LIVE 공식경기가 출시된 2020/6/25(목) 이후 ~ 현재까지

1) 주간 승점 TOP 100 보상은 VOLTA LIVE 공식경기 1~3주차에는 지급되지 않고, 4주차 기간에만 지급되고 있었습니다.

2) 주간 미션 보상의 경우, VOLTA LIVE 공식경기 1주차 미션 완료 후 보상 수령이 가능했지만 → 이후 2~4주차에 미션이 갱신되지 않아 참여 및 보상이 지급되지 않았습니다.

그동안 보상을 받지 못하셨던 구단주님을 선별하기 위해 VOLTA LIVE 공식경기 데이터를 검토해보았으나

공식경기 시즌이 여러 차례 종료된 후라 대상 구단주님을 선별하기는 어려운 상황으로 파악되었습니다.

보상 대상 구단주님만을 선별하기는 어려운 상황과

오랫동안 보상이 지급되지 않았던 현상에 대한 죄송스러운 마음을 담아

전체 구단주님께 대체 보상을 지급해드리고자 합니다. 자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.

■ VOLTA LIVE 공식경기 ‘주간 승점 TOP 100, 주간 미션’ 대체 보상 지급 안내

1. 지급 일정 : 2/4(목) 정기점검 중

2. 지급 대상 : 2020/6/25(목) ~ 2021/2/2(화) VOLTA LIVE 공식경기를 1회 이상 플레이 하신 구단주님

3. 지급 보상 : 아래 두 가지 보상이 구단주님의 보관함으로 지급됩니다.

   ① 1,000 FC

   ② 행운의 BP 카드 100만~500만 x2

위 보상만으로 그동안 구단주님께서 겪으신 불편함이 모두 해소되지는 않으실 것으로 생각됩니다.

이후에는 원래 지급되어야 하는 시점에 맞춰서 보상이 지급될 수 있도록 차질없이 준비하겠습니다.

다시 한 번 VOLTA LIVE 공식경기를 이용해주신 모든 구단주님께 죄송합니다.