안녕하세요. GM 네로입니다.

현재 FIFA 온라인 4 M 상점에서 ‘22KL ALL 선수팩’의 금액이 의도치 않게 잘못 설정되어 판매되고 있는 문제가 발생하고 있어

4/20(목) 정기점검을 통해 수정 작업이 진행될 예정입니다.

상점 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

FIFA 온라인 4 M 모바일 버전에서만 잘못된 금액으로 판매되고 있는 문제로,

FIFA 온라인 4 PC 버전과 웹 상점에서는 올바른 금액으로 정상 판매되고 있으니

문제가 수정되기 이전에 22KL ALL 선수팩 구매를 원하는 구단주님께서는

번거로우시겠지만 모바일 버전이 아닌 다른 버전의 상점을 이용해 주시기 바랍니다.

추가로 잘못된 금액으로 상품을 구매하여 손해를 겪으신 구단주님께는 아래와 같이 MC를 소급 지급해드릴 예정입니다.

대상 구단주님께서는 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

■ 22KL ALL 선수팩 판매 금액 오류 및 수정 일정

1. 문제 아이템 : FIFA 온라인 4 M ▶ 상점 ▶ 선수팩/편의 기능 ▶ 22KL ALL 선수팩

2. 문제 현상 : FIFA 온라인 4 M 에서 ’22KL ALL 선수팩’ 이 70 MC 에 판매되어야 하나, 300 MC 에 잘못 판매되고 있는 문제

3. 문제 수정 일정 : 4/20(목) 정기점검을 통해 판매 금액 정상적으로 수정 (300 MC → 70 MC)

※ 모바일 버전에서만 발생한 문제로, PC 버전과 웹 상점에서는 정상 가격으로 판매되고 있습니다.

■ 22KL ALL 선수팩 판매 금액 오류 보상

1. 보상 대상 : 4/1(토) 00:00 ~ 4/20(목) 정기점검 전까지 FIFA 온라인 4 M 상점에서 22KL ALL 선수팩을 구매한 구단주님

2. 보상 일정 및 내용 : 4/27(목) 정기점검을 통해 구매한 수량 만큼 MC 차액 지급

※ FIFA 온라인 4 (PC버전) 또는 FIFA 온라인 4 M 최초 접속 시 1회 지급됩니다.

※ MC 차액은 구매한 개수만큼 합산하여 지급됩니다.

※ 4/18(화) 오후 8:32 수정 내용 : 구매 개수 10개의 수정 전/후 금액이 잘못 기재되어 있어 올바르게 수정했습니다. 혼란을 드려 죄송합니다.

구단주님께 혼란과 불편을 드린 점 다시 한번 죄송합니다.

앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.