(10/31(화) 오후 6시에 추가된 내용입니다.)

11/2(목) 정기점검 중 라이브 퍼포먼스 오적용 현상을 겪으신 대상 구단주님들께 보상이 지급될 예정입니다.

대상 구단주님들께서는 본문에 추가된 지급 시점을 확인 부탁드립니다. 다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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일부 23LIVE 클래스 선수들의 라이브 퍼포먼스가 올바르게 적용되지 않았던 현상이 발생하여

수정 완료 시점과 보상안을 안내 드립니다.

먼저 일부 23LIVE 클래스 선수들의 라이브 퍼포먼스가 올바르게 적용되지 않았던 현상으로 게임 이용에 불편을 드렸던 점 죄송합니다.

10/27(금) 오전 11시 잘못 적용되었던 라이브 퍼포먼스는 10/27(금) 오후 3시에 정상적으로 수정되었으며,

라이브 퍼포먼스가 올바르게 적용되지 않았던 선수 리스트는 아래 이미지 클릭을 부탁드립니다.

[대상 선수]

10/27(금) 라이브 퍼포먼스가 정상적으로 적용되지 않아 발생한 문제는 아래와 같습니다.

1. 10/27(금) 일부 23LIVE 클래스의 라이브 퍼포먼스 데이터 입력 오류 발생

2. 1번의 오류로 인해 일부 구단주님들께서 아래와 같은 케이스에 대해 손해를 입으셨던 상황을 확인

1) 10/27(금) 오전 11:00 ~ 10/27(금) 오후 3:00동안 [대상 선수]에 대해 정상적인 라이브 퍼포먼스가 반영되었을 경우 선수팩 내 포함되지 않았어야 할 선수를 획득하신 케이스

2) 10/27(금) 오전 11:00 ~ 10/27(금) 오후 3:00동안 [대상 선수]를 강화 대상/소모 선수로 사용하여 손해가 발생했을 케이스

위 2-1), 2-2) 상황으로 인해 일부 구단주님들께서 [대상 선수]를 획득, 강화 콘텐츠에 사용하시는 과정에서

의도치 않게 피해를 입으셨다는 상황을 확인하였고 해당 피해 상황에 대해 보상안을 지급해드릴 예정입니다.

■ 10/27(금) 라이브 퍼포먼스 오적용 현상으로 인한 보상 안내

1. 보상 지급 시점 : 11/2(목) 정기점검 중

2. 대상 구단주님 : 아래 2-1) ~ 2-3) 케이스에 해당되는 구단주님

1) 라이브 퍼포먼스가 잘못 적용되었던 10/27(금) 오전 11:00 ~ 10/27(금) 오후 3:00동안 라이브 퍼포먼스가 정상 반영되었을 경우, 선수팩 내 포함되지 않았어야 할 선수를 획득하셨던 구단주님

2) 라이브 퍼포먼스가 잘못 적용되었던 10/27(금) 오전 11:00 ~ 10/27(금) 오후 3:00동안 [대상 선수]를 강화 소모 선수에 투입하셨던 구단주님

3) 라이브 퍼포먼스가 잘못 적용되었던 10/27(금) 오전 11:00 ~ 10/27(금) 오후 3:00동안 [대상 선수]를 강화 대상 선수로 사용하셨던 구단주님

3. 지급 예정 보상

- 2-1) 케이스에 해당되는 구단주님께는 동일 선수팩을 재지급

- 2-2), 2-3) 케이스에 해당되는 구단주님들께는 강화 피해 상황을 종합하여 BP를 지급해드릴 예정입니다.

※ 강화 피해 보상 BP 금액을 산정하기 위한 강화에 사용되었던 선수들의 기준 BP 금액은 10/27(금) 오후 3시 기준으로 산정되었습니다.

※ 2-1)~2-3) 케이스에 해당되나 강화 실패가 아닌 강화 성공으로 피해가 발생하지 않으신 구단주님께는 별도의 보상이 지급되지 않습니다.

다시 한 번 10/27(금) 라이브 퍼포먼스 적용 간에 발생한 이슈로 불편을 드려 죄송합니다.

이후에는 안정적으로 게임을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.