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[공지] (추가 안내) [선수 강화 - 일괄 구매] 시, 매우 간헐적으로 BP가 추가 소모되는 현상

2024.12.10 운영자

안녕하세요. GM붉은악마 입니다.

 

[12/18(오후 6 1분 추가]

오류로 피해를 입으신 구단주님들께 지급해드릴 보상안 책정 작업 상황에 대해 안내드립니다.

 

최대한 빠른 시점에 보상을 지급해드리기 위해 노력하였으나,

대상 구단주님의 수가 많은 점과 오류를 경험하신 케이스가 매우 다양하여 정확한 데이터를 추출하는데 시간이 다소 소요되고 있습니다.

 

정확한 데이터를 추출하기 위해서 25 1월 첫 주까지 작업을 진행하는 것을 목표로 하고 있습니다.

보상 지급을 기다리셨을 구단주님들께 불편을 드려 죄송합니다.

25 1월 첫 주까지 정확하게 데이터를 추출한 뒤, 충분한 검토를 하여 정확하게 보상을 지급해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

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[12/10(오후 7 35분 추가]

오류 수정 작업이 12/10(오후 7 22분에 완료됨과 동시에 [선수 강화 - 일괄 구매기능 임시 제한도 12/10(오후 7 26분에 해제되어 안내드립니다.

현재는 정상적으로 해당 기능을 사용하실 수 있습니다오류로 피해를 입으신 구단주님들께 지급해드릴 보상안도 확정되는대로 추가 안내드리겠습니다.

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12/5(정기점검 종료 후 [선수 강화 - 일괄 구매진행 시매우 간헐적으로 구매 금액보다 BP가 추가로 소모되는 현상이 확인되었습니다.

 

선수 강화 과정에서 위와 같은 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

 

위 오류로 인한 피해 확대를 방지하기 위해 [선수 강화 - 일괄 구매기능을 12/10(오전 11 53분에 임시 제한했습니다. (오류 수정 후 제한 해제 예정)

 

12/5(정기점검 종료 후 ~ 12/10(오전 11 53분 임시 제한 이전까지

위 오류로 피해를 입으신 구단주님들께는 피해를 입으신 BP 금액을 정확하게 산정하여 최대한 빠른 시점에 보상안을 지급해드릴 수 있도록 준비하겠습니다.

 

다시 한 번 게임 이용에 불편을 드린 죄송합니다.

최대한 신속하게 오류 수정과 보상안을 지급해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

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