[자유]또 문의 답변 받았는데
워누쿤조회 4,371추천수 6댓글수 15안녕하세요, FIFA온라인4 코멧입니다.
게임 플레이와 관련하여 만족스럽지 못한 부분으로 인해
불편을 겪으셨을 구단주님의 심정은 모두 헤아릴 수가 없습니다.
다만 오해하고 계시는 부분에 대해서 오해를 풀어드리자면
FIFA온라인4에서 게임 플레이와 관련된 부분은 Next Field를 통해
꾸준히 개선을 진행하였고,
현재까지 8th Next Field 개선안까지 적용된 상황입니다.
( 최근 9th Next Field 테스트 구장을 진행하였습니다. )
구단주님들께서 불편을 느끼셨던 부분, 게임 내 오류 현상은
확인되는 부분은 정기점검을 통해 개선 및 수정을 진행하였으며,
구단주님들께 안내드리지 않은 내용으로 업데이트를 진행하거나
말씀하신 것처럼 되려 다운그레이드를 진행한 적은 없었습니다.
다만 게임 플레이 체감에 일관성이 없다고 느끼신 부분으로 인해
더욱 상심도 크시고 기분도 좋지 않으셨던 것 같아 저 역시 마음이 무겁습니다.
말씀하신 게임 플레이 체감이 일관적이지 않는 현상은
네트워크 문제나 컨디션의 영향을 받을 수도 있고,
이외에도 체력이나 훈련코치에 대한 발동으로 인해
경기 중 순간적인 체감에 영향을 줄 수 있는데요.
다만, 위와 같은 부분으로 인해 불편을 호소하시는 구단주님들이 많기 때문에
최대한 일관적인 체감을 제공해 드릴 수 있게 노력하고 있습니다.
그 예시로 구단주님들을 직접 찾아가 현장에서 불편을 느끼시는 점들을 확인하고자
FGI(포커스 그룹 인터뷰)를 진행했고 FGI를 통해 수집된 영상들과 자료들을 기반으로
분석 내용 및 개선 내용 들을 아래와 같이 안내 드렸습니다.
/ data-href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=21 data-hyper**-id=se_a23639de-84b5-4c72-a9bc-b70f33**ca56 target=_blank href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=21 onnexoncolor: rgb(22, 63, 199) text-decoration-line: underline><서버렉, 체감 개선 3차 안내>/ data-href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=15 data-hyper**-id=se_5c6684e7-61de-4d71-ab8c-d70e**aa8490 target=_blank href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=15 onnexoncolor: rgb(22, 63, 199) text-decoration-line: underline>/ data-href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=12&n4PageNo=1&strS**rch=%EC%84%9C%EB%B2%84%EB%A0%89&emS**rchType=Title&n4ArticleCategorySN=0&n4ArticleCategory2SN=0&_=1653265954886 data-hyper**-id=se_c2a183a8-3d96-406a-9efa-71ef6b1e16d8 target=_blank href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=12&n4PageNo=1&strS**rch=%EC%84%9C%EB%B2%84%EB%A0%89&emS**rchType=Title&n4ArticleCategorySN=0&n4ArticleCategory2SN=0&_=1653265954886 onnexoncolor: rgb(22, 63, 199) text-decoration-line: underline>
/ data-href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=15 data-hyper**-id=se_5c6684e7-61de-4d71-ab8c-d70e**aa8490 target=_blank href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=15 onnexoncolor: rgb(22, 63, 199) text-decoration-line: underline><서버렉, 체감 개선 2차 안내> / data-href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=12&n4PageNo=1&strS**rch=%EC%84%9C%EB%B2%84%EB%A0%89&emS**rchType=Title&n4ArticleCategorySN=0&n4ArticleCategory2SN=0&_=1653265954886 data-hyper**-id=se_c2a183a8-3d96-406a-9efa-71ef6b1e16d8 target=_blank href=https://fifaonline4.nexon.com/news/play/view?n4ArticleSN=12&n4PageNo=1&strS**rch=%EC%84%9C%EB%B2%84%EB%A0%89&emS**rchType=Title&n4ArticleCategorySN=0&n4ArticleCategory2SN=0&_=1653265954886 onnexoncolor: rgb(22, 63, 199) text-decoration-line: underline>
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하지만 FIFA온라인4에서는 앞서 안내드린 것처럼 3차례 개선을 통해
지표 상의 개선을 진행하였지만,
실제 구단주님들께서 느끼시는 경기 체감은 다를 수 있음을 인지하고 있습니다.
예를 들어 A 구단주님께선 현재 플레이 체감에 만족하실 수 있지만
B 구단주님은 되려 이전보다 체감이 안 좋다고 느끼시는 상황이 존재할 수 있으므로,
주기적인 개선 **을 통해 게임 이용에 불편을 최소화해 나갈 예정이며
불편하게 느끼셨던 부분들이 개선될 수 있게 앞으로도 최선의 노력을 다하겠습니다.
부디 너그러운 마음으로 지켜봐 주시길 부탁드립니다.
* 플레이 체감 개선은 Next Field 테스트 구장을 운영하며 개선해 나가겠습니다.
끝으로 자유 게시판을 포함한 다양한 커뮤니티에서 활동하고 계시는
구단주님들의 의견 또한 참고하여 소통하고 있으나,
모든 구단주님들의 의견이 반영 되기엔 어려운 부분이 존재하는 상황입니다.
단, 최대한 많은 구단주님들께서 만족하실 수 있는 환경을
제공해드리고자 귀를 기울이고 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
또한 공지사항을 통해 공지되는 내용은
공지사항을 통해 구단주님들께 안내드릴 수 있을 정도로 확인되는 경우
안내드리고 있는 점 너른 양해를 부탁드리겠습니다.
따라서 추후 구단주님들께 안내가 필요한 부분들은
앞으로도 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
선수 체감이 매번 바뀌는게 어떻게 사람마다 달라서 그럴수있다고 하는거지
선수 본연의 체감이 사람마다 다르게 느껴지는건 맞지만
그게 매번 바껴서 문제가 되는건데 진짜 임마들 실환가.....
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