FC온라인 경기 보정 의혹 관련 공식 입장 요청 및 법적 대응(집단소송·손해배상) 사전 통보

안녕하세요. FC온라인을 장기간 플레이해 온 이용자입니다.

저는 최근 동일한 컨디션·피로도 상태의 동일 선수를 대상으로, 공식경기 내에서 매칭된 상대 구단과 협의하여 다수의 실험을 진행했습니다.

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  달리기 테스트: 동일 구간에서 목적지 도달 시간 측정 → 경기마다 최대 0.3~0.5초 차이 발생

  
  


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  슈팅 테스트: 동일 위치·각도·힘으로 슛팅 시도 → 경기마다 ±30% 이상의 성공률 편차 발생

  
  

이 실험 결과, 선수 능력치와 무관하게 경기별로 성능이 달라지는 패턴이 통계적으로 명확히 확인되었으며, 해당 데이터는 영상·로그·통계자료로 모두 확보했습니다.

귀사(넥슨·EA)는 높은 스탯·메타 선수를 판매할 때, 사실상 “더 좋은 성능·경기력 보장”을 전제로 한 상품으로 마케팅·판매해 왔습니다.

그러나 실제 게임 내에서는 해당 선수의 성능이 매 경기마다 임의로 상쇄되거나 변동되어, 이용자가 지불한 금액에 상응하는 효용이 제공되지 않는 상황이 발생하고 있습니다.

이는 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조(부당한 표시·광고의 금지), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제21조(사업자의 손해배상 책임), 「민법」 제750조(불법행위에 의한 손해배상) 등에 근거하여,

기대했던 성능·효용을 제공하지 않은 기만적 영업행위로 해석될 여지가 충분합니다.

따라서 본인은 다음과 같은 조치를 준비 중임을 공식적으로 통보합니다.

1. 
   

   공정거래위원회·한국소비자원에 민원 접수

   
   


2. 
   

   동일 피해 사례를 수집하여 집단소송 추진

   
   


3. 
   

   지불 금액에 대한 손해배상 및 정신적 피해 배상 청구

   
   

이번 문의는 소송 절차 개시 전 귀사에 공식 입장과 개선 계획을 요청하는 마지막 기회입니다.

만약 이번에도 기계적이고 반복적인 답변만 제공될 경우, 예고한 대로 법적 절차를 개시할 것이며,

해당 과정에서 확보한 데이터·영상·커뮤니티 증거를 모두 제출할 예정입니다.

귀사가 이용자 신뢰를 회복하고 장기적인 서비스를 유지하고자 한다면, 이번 기회에

보정 로직의 존재 여부 및 운영 방식에 대한 투명한 설명과 향후 개선책을 공식적으로 공개하시기 바랍니다.

해당 내용으로 고소장 접수 예정이며 집단소송에 참여할 유저분은 tmxkshdh@naver.com 메일로 연락바랍니다