제가 3월 27일 21:51분경에 좋아요 똥글님(레벨57)과 공식경기중 4:0으로 리드를 하고 있었습니다. 상대방분은 게임이 지니 그냥 나가셨고 저는 내부 점수때문에 컴퓨터와 계속 게임중이었습니다. 그런데 잘 가다가 렉이 걸리더니 네트워크에러로 몰수패 처리되네요??? 이건 무슨경우죠??? 아니 잘해도 이렇게 지게 만드는겁니까??? 멀정한 게임을 네트워크에러 몰수패라뇨??? 이거 제대로 된 답변 주시기 바랍니다.

그랬더니 넥슨의 답변
안녕하세요 천상남자 입니다.


공식 경기 이용 중 갑작스러운 팅김 현상이 발생하여

많이 속상하셨던 것 같습니다.

  

팅김 현상에 대해서는 구단주님들의 문의를 확인 후 문제 여부를

확인하고 있으나 경기를 진행하던 당시 전체적인 문제는 

확인되지 않고 있답니다.          

  

네트워크 오류의 경우 이용 중 네트워크 상태를 포함한 이용 환경이 불안정할 경우 

경기 도중 반응속도가 느려지거나 심할 경우 팅김/멈춤/끊김 현상등이 

발생할 수 있습니다.               

 

이러한 원인들을 최대한 꼭 찝어서 안내 드리고 싶지만 당시 전체적인 문제는 

확인되지 않고 이용하는 구단주님들의 네트워크 환경에 대한 문제 여부를 

일일히 파악하기 어려워 명확한 해결책을 드리기 어려운 상황입니다.

 

그리고 경기 결과는 실시간으로 반영되고 내부 점수와 랭킹 등

세부적인 요소들과 복합적으로 얽혀있어서 일부 기록만 삭제하거나

되돌리는 것이 가능하지 않은 점 너그럽게 이해해주시길 바랍니다.


다만 지속적인 점검을 통해 앞으로 원활한 경기 진행을 할 수 있게 

서버 안정화에 더욱 힘쓰도록 하겠습니다.                   

 

감사합니다.



결국 아무것도 해줄것 없고 그냥 한게임 진거가지고 뭘그러냐라는거네요 아 열받어.....