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[공지] (수정 완료) EA 챔피언십 2023-3차 시즌 순위 보상에서 트로피가 지급되지 않는 현상

2023.04.06 운영자

안녕하세요. GM붉은악마 입니다.

 

(4/6() 오후 8시 1분 추가된 내용입니다.)

EA 챔피언십 순위 보상에서 트로피 보상이 지급되지 않았던 현상에 대한 원인 파악이 완료되어 대응안을 아래와 같이 안내 드립니다.

 

■ 이후 대응 방안

1. 오류 수정 일정 : 추후 별도 안내 드릴 일정에 맞춰서 임시점검 진행 예정

2. 트로피 재지급 일정 : 4/6() 정기점검 종료 후 ~ 진행 예정인 임시점검 전까지 트로피를 수령하지 못하신 구단주님들께는 임시점검 진행 시 트로피를 정확하게 지급해드릴 예정

※ 추후 진행 예정인 임시점검 이후에는 EA 챔피언십 순위 보상 트로피가 정상적으로 지급될 예정입니다.

 

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4/6() 종료된 EA 챔피언십 2023-3차 시즌 순위 보상에서

FCBP 보상은 정상적으로 지급되었으나 일부 구단주님 대상으로 트로피 보상이 지급되지 않는 현상이 확인되어 빠르게 원인을 파악 중입니다.

(4/6() 오후 1:55 수정 : 일부 구단주님 대상으로 트로피 보상이 미지급되는 것으로 안내 드렸었으나 전체 구단주님 대상으로 트로피가 미지급된 것으로 확인되어 공지 내용을 수정했습니다.)

 

EA 챔피언십 보상 수령 과정에서 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

빠르게 원인을 파악한 뒤 대응 방안을 이어서 안내 드리겠습니다.
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