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[공지] (보상 지급 기간 변경) [한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 판매 종료 안내

2023.08.18 운영자

(8/23() 오후 545분에 추가된 내용입니다.)

 

[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 오류 보상 지급 일정이 다음과 같이 변경되었습니다.

- 변경 전 : 8/24() 정기점검을 통해 지급

- 변경 후 : 8/31() 정기점검을 통해 지급

 

정확한 인원 대상으로 보상을 지급해드리기 위해

부득이하게 보상 지급 일정을 변경한 점 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

안녕하세요. GM 입니다.

 

현재 게임 내 상점에서 0 FC/MC로 판매 중인 잠금 상자 ‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자의 구성품이 기획 의도와 다르게 설정된 문제가 발생하고 있어

상품 판매 기간이 8/31()에서 8/18() 오후 6시로 조기 종료될 예정입니다.

 

[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 오류 내용

1. 문제 아이템 및 판매처 :

① FIFA 온라인 4 ▶ 상점 특별 혜택 [한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 (0 FC 상품)

② FIFA 온라인 4 M ▶ 상점 선수팩/편의기능 [한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 (0 FC 상품)

0 FC/MC로 판매 중인 잠금 상자에만 해당되며, 웹 상점에서 판매되고 있는 아래 상품은 해당되지 않습니다.

· 프리미엄 23TOTS 트립 상자 (2,500FC/MC), [9 7%] 프리미엄 23TOTS 트립 트리플 고급 상자 (7,500FC/MC)

 

2. 문제 현상 및 수정 내용 :

[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자개봉 시, 사용되는 열쇠 개수보다 적은 개수의 열쇠가 결과로 지급될 확률이 존재하는 문제

수정 전 판매 기간

수정 후 판매 기간

2023.8.1() 00:00 ~ 8.31() 09:00 까지

2023.8.1() 00:00 ~ 8.18() 18:00 까지

 

아울러 위 ‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자판매 종료 이전에 열쇠 5개를 소모하여 해당 상자를 개봉한 후,

결과물로 한여름 열쇠 3개를 획득하신 구단주님께는 다음과 같이 한여름 열쇠 2개를 소급하여 지급해드릴 예정입니다.

 

[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 오류 보상

1. 보상 대상 : 8/1() ~ 8/18(금) 오후 6시까지 ‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자를 개봉하여 한여름 열쇠 3를 획득한 구단주님

2. 보상 일정 및 지급 내용 : 8/31() 정기점검을 통해 게임 내 보관함으로 한여름 열쇠 2추가 지급

0 FC/MC로 판매 중인 잠금 상자 ‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자를 개봉한 구단주님만 보상 대상에 해당됩니다.

※ 웹 상점에서 판매되고 있는 아래 상품을 개봉한 구단주님은 보상 대상에 해당되지 않습니다.

· 프리미엄 23TOTS 트립 상자 (2,500FC/MC), [9 7%] 프리미엄 23TOTS 트립 트리플 고급 상자 (7,500FC/MC)

 

구단주님께 혼란과 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

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