[공지] 가상계좌 한도 변경 및 신규 정책 안내
2018.11.15
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
가상계좌 결제 서비스에 변경되는 내용 안내드립니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
■ 일정: 2018년 11월 15일 목요일 오전 9시
■ 내용
1) 가상계좌 한도가 변경됩니다.
변경 전 | 변경 후 |
20만원 | 10만원 |
2) 최근 가상계좌 이용 이력이 없는 고객님은 발급한 가상계좌번호로
금액 입금 시,
72시간
후 넥슨캐시(세라, 테라)가
충전됩니다.
■ 이용에 참고해주세요.
- 가상계좌번호로 입금 후 넥슨캐시(세라, 테라)로 충전될
시간은 충전창 또는 쪽지함에서 확인할 수 있습니다.
- 최근 가상계좌 이용 이력이 없는 넥슨ID는 가상계좌를 1개만 발급할 수 있습니다.
- 72시간 후 넥슨캐시(세라, 테라)로 충전되기 까지 최대 10분정도
소요될 수 있습니다.
- 충전 대기 상태인 넥슨캐시와 세라는 환불 가능합니다. (단, 테라는 충전이 완료된 후 환불 가능합니다.)
자세한 내용은 고객센터 > 1:1문의를 이용해주세요.
감사합니다.