이번 점검 운영에 대해 강력히 항의하며, 보상 확대를 공식적으로 요구합니다.

이미 2시간 연장된 점검 이후
점검 종료 공지를 올려 이용자들이 접속을 준비한 상황에서
다시 점검을 재개하고 종료 시간을 19시까지 재연장한 것은
단순한 불편을 넘어 이용자 기만에 가까운 운영이라고 판단합니다.

이로 인해 많은 이용자들이
접속 대기, 플레이 계획, 개인 일정에 실질적인 피해를 입었으며
이는 FC온라인 운영진의 명백한 관리 및 판단 실패입니다.

그럼에도 불구하고,
매번 반복되는 점검 문제와 운영 사고에 대해
형식적인 사과 문구와 소액의 FC 지급으로 상황을 마무리하려는 태도는
이용자들을 가볍게 보고 있다는 인상을 지울 수 없습니다.

이번 사안은 단순 점검 연장이 아닌
‘점검 종료 번복’이라는 중대한 운영 사고인 만큼,
기존과 동일한 수준의 보상으로는 납득하기 어렵습니다.

이에 따라 다음과 같은 보상을 요구합니다.

1. 점검 종료 번복 및 장시간 점검에 대한 추가 보상 지급

2. 기존과 차별화된 수준의 보상 기준 제시
   (단순 FC 지급이 아닌, 체감 가능한 보상)

3. 향후 동일 사례 발생 시 적용될 명확한 보상 가이드라인 공개

이용자들이 원하는 것은
매번 반복되는 사과가 아니라,
운영 실수에 상응하는 책임 있는 보상과 재발 방지입니다.

이번 문의에 대해
매뉴얼성 답변이나 기존과 동일한 보상 안내가 아닌,
보상 확대 여부 및 구체적인 운영 개선 방안을 명확히 답변해 주시기 바랍니다.

FC온라인 운영에 대한 신뢰가 더 이상 훼손되지 않도록
책임 있는 대응을 요구합니다.