안녕하세요. GM붉은악마 입니다.

'[22HEROES 포함] ALL 선수팩'에서 출시되지 않은 21NG 클래스 일부 선수가 공급된 현상이 확인되었습니다.

미출시 선수가 공급된 현상으로 인해 구단주님들께 불편과 혼란을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.

이어서 대응 내용과 미출시 선수를 획득하신 구단주님들에 대한 회수 조치를 안내 드리겠습니다.

■ 21NG 일부 미출시 선수 획득 현상에 대한 대응 내용, 회수 조치 안내

· 4/1(금) 오전 0시 ~ 낮 12시 42분까지 ‘[22HEROES 포함] ALL 선수팩’에서 ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’가 공급된 기록이 확인되었습니다.

· ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’는 테스트 용도의 선수로 공급되어서는 안되는 선수였으나 선수팩 설정 오류로 인해 라이브 서버에 공급되었습니다.

· 4/1(금) 낮 12시 42분에 ‘[22HEROES 포함] ALL 선수팩’에서 ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’가 더 이상 공급되지 않도록 선수팩 설정 오류를 수정했습니다.

· 4/1(금) 낮 12시 42분까지 ‘[22HEROES 포함] ALL 선수팩’에서 ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’를 획득하신 구단주님은 총 42명으로 확인되었습니다.

  (42명의 구단주님 중 2명의 구단주님께서는 ‘에이전트, 강화 소모선수’로 위 선수를 소모한 기록이 확인되어 아래의 BP 보상 지급에서 제외됩니다.)

· 4/1(금) 오후 1시 44분에 ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’가 트레이드에 투입될 수 없도록 조치하였습니다.

· 40명의 구단주님께서 획득하신 ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’는 4/1(금) 오후 4시 55분에 0강으로 모두 강화 등급이 조정되었습니다.

· 40명의 구단주님께서 보유하고 계신 0강 처리된 ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’는 4/7(목) 정기점검을 통해 ’21 LIVE 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’로 변경될 예정입니다.

· 40명의 구단주님께는 죄송한 마음을 담아 4/7(목) 정기점검을 통해 ‘0강 변경/회수된 21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠 강화 등급별 기준가’ 만큼 BP를 지급해드릴 예정이며,

 강화를 실패하셨을 경우에는 강화에 투입된 소모 선수들을 함께 지급해드릴 예정입니다.

· ‘[22HEROES 포함] ALL 선수팩’ 외 다른 선수팩에서도 테스트 용도의 선수가 공급되었는지 전수 검사하였고, 검사 결과 공급 내역은 없었습니다.

· 추가로 커뮤니티에서 공유되고 있는 ‘21NG 로드리고 벤탕쿠르, R. 아라우호’ 선수 획득 내역은 게임 DB상에 존재하지 않는 것으로 확인되었습니다.

· (4/7(목) 오전 10:24 추가) ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠 0강 → 21 LIVE 트레보 찰로바, 카이 하베르츠 0강’ 변경 작업이 완료되었습니다.

· (4/7(목) 오전 10:31 추가) ‘21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠’ 강화 실패에 투입되었던 소모 선수들 지급이 완료되었습니다.

· (4/7(목) 오전 10:50 추가) ‘0강 변경/회수된 21NG 트레보 찰로바, 카이 하베르츠 강화 등급별 기준가’ 만큼의 BP는 정기점검 종료 후 자동 지급됩니다.

· (4/8(금) 오전 11:29 추가) 21NG 카이 하베르츠 2강 기준가가 잘못 안내되어 수정하였습니다. (수정 전 : 24,000,000 → 수정 후 : 224,000,000) 21NG 카이 하베르츠 2강 회수된 구단주님에게는 정상적으로 BP가 지급되었습니다.

많은 구단주님들께서 기다려주셨던 21NG 클래스 출시 과정에서

일부 테스트 용도의 선수가 획득되었던 현상으로 인해 불편과 혼란을 끼쳐드려 다시 한 번 죄송합니다.